em89 เชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมมอบเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้คุณ ควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเรา ปลอดภัย สนุก และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมเสมอ
ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นem89 ตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยง เราจึงให้ความสำคัญกับการส่งเสริม การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เป็นหนึ่งในพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม เพราะเราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความสุขที่สุดคือผู้เล่นที่รู้จักควบคุมตนเอง
การเดิมพันบน em89 ควรเป็นกิจกรรมยามว่างที่มีความสนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางจิตใจหรือการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและมีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณกลับมาควบคุมสถานการณ์ได้
เครื่องมือทุกอย่างที่เราพัฒนาขึ้นมีเป้าหมายเดียวกัน คือให้คุณสนุกกับการเล่น โดยที่การพนันยังคงเป็นทางเลือก ไม่ใช่ความจำเป็น
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณมีอำนาจควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่
กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถเดิมพันได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยให้คุณ ควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชันเมื่อครบกำหนด เพื่อป้องกันการเล่น ต่อเนื่องนานเกินไปโดยไม่รู้ตัว
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับได้ในการขาดทุน เมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ระบบจะระงับการเดิมพันชั่วคราว ช่วยให้คุณไม่ตามกู้คืนเงินที่สูญไป ซึ่งเป็นพฤติกรรมเสี่ยงที่นำไปสู่ปัญหาการพนัน
หากรู้สึกว่าต้องการเว้นระยะห่างจากการพนัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวคุณจะไม่สามารถ เข้าสู่ระบบหรือทำรายการใด ๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้คุณ ระงับบัญชีอย่างถาวรหรือในระยะเวลานาน 6 เดือน ถึง 5 ปี โดยในช่วงเวลา ดังกล่าวทีมงานจะไม่สามารถยกเลิก Self-Exclusion ให้ก่อนกำหนด
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังของคุณได้ตลอดเวลา เพื่อให้มองเห็นภาพรวมของ พฤติกรรมการเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ว่าควรปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการเล่นหรือไม่
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ช่วยให้การพนันยังคงเป็นประสบการณ์ที่สนุกและอยู่ในการควบคุม
หากคุณรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก ทีมงานของเราพร้อมช่วยคุณผ่านขั้นตอนนี้อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ
ติดต่อทีมบริการลูกค้า em89 ผ่านแชทสด LINE Official หรืออีเมล [email protected] แจ้งความต้องการขอ Self-Exclusion
กำหนดระยะเวลาที่คุณต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ระยะสั้น (Cool-Off 24 ชั่วโมง) ไปจนถึงระยะยาว (Self-Exclusion สูงสุด 5 ปี)
ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีของคุณทันทีหลังยืนยัน ในช่วงเวลา Self-Exclusion บัญชีจะถูกล็อกและไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
ทีมงานจะแนะนำแหล่งช่วยเหลือและผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันติดที่เหมาะสม เพื่อให้คุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้องในช่วงเวลานี้
เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลสวัสดิภาพของผู้เล่นทุกคนด้วยมาตรการที่เป็นรูปธรรม
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีออกจากระบบ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำในกรณีที่มีการ Self-Exclusion อยู่
ระบบของเราจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือเมื่อการใช้จ่าย เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เพื่อให้คุณตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ทีมงาน em89 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำ และส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญภายนอกหากจำเป็น โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชันได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion จะถูกตัดออกจากรายการสื่อสารทันที
ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือการขอความช่วยเหลือจะถูกเก็บเป็น ความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในทุกกรณี
เราจัดเตรียมข้อมูลเชิงให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน สัญญาณเตือนของ ปัญหา และวิธีขอความช่วยเหลือ เพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเสมอ
ไม่ว่าคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อยากทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้บริการ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมงาน em89 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง